Résoudre les problèmes de connexion à Urban VPN

L’application Urban VPN est gratuite et offre un accès à un grand nombre de sites. Il existe également de nombreuses applications pour des appareils populaires comme les smartphones et les ordinateurs. Urban VPN n’est pas sans inconvénients. Les plus courants sont les erreurs de connexion. Nous allons maintenant les résoudre.

Table des matières

Comment réparer l’erreur de connexion du Urban VPN

Il y a plusieurs choses que vous pouvez tenter si Urban VPN ne parvient pas à se connecter. Nous commencerons par les solutions les plus simples, puis nous progresserons jusqu’à ce que vous soyez en mesure de résoudre votre problème.

Changer de serveur

L’Urban VPN ne fonctionne pas ? Le serveur est peut-être surchargé. Les VPN gratuits ont souvent ce problème : ils n’ont pas les ressources nécessaires pour maintenir des serveurs de haute qualité et sont donc incapables de gérer de lourdes charges. Cela provoque des ralentissements, voire un blocage complet des serveurs.

Afin de limiter la quantité de bande passante disponible, de nombreux VPN gratuits imposent un plafond. Urban VPN a un plafond sur la bande passante, ce qui le rend plus susceptible de surcharger les serveurs. Pour éviter cela, lorsque Urban VPN ne parvient pas à se connecter, vous pouvez essayer un autre serveur.

Urban VPN dispose d’un onglet « emplacements » situé tout en bas de l’application. Sélectionnez un nouveau serveur en cliquant sur l’onglet lorsque le VPN est activé. Choisissez un serveur proche pour commencer, puis éloignez-vous pour minimiser les problèmes de vitesse.

Urban VPN propose un onglet de localisation.

Réinstaller le client Urban VPN

Si vous ne pouvez pas changer de serveur, téléchargez la dernière version. Vous devez d’abord supprimer la version actuelle avant de télécharger la nouvelle. De cette façon, toutes vos données et votre cache seront mis à jour. Cela ne réparera pas un serveur surchargé mais cela peut corriger des bugs qui causent des problèmes avec la connexion.

Désinstaller les applications Android, désinstaller les applications Windows 10 et désinstaller les applications Windows 11 sont autant de guides qui vous aideront à supprimer les applications avant de les réinstaller.

Vérifiez votre Internet

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il se peut que vous ayez un problème avec votre connexion et non avec Urban VPN. Vous pouvez le vérifier en regardant le symbole Wi Fi ou l’icône LAN sur les connexions par câble. Windows le place en bas à droite, mais la plupart des téléphones portables ont ce symbole en haut. Vous pouvez également regarder votre routeur et vous assurer que tous les voyants fonctionnent.

Si vous êtes satisfait des résultats, passez à l’étape suivante.

Vérifiez votre pare-feu

Enfin, vous pouvez vérifier que votre pare-feu autorise le fonctionnement d’Urban VPN. Il est important de l’avoir configuré lorsque vous avez installé Urban VPN pour la première fois. Le pare-feu de Windows en particulier, et les programmes antivirus tiers peuvent devenir trop zélés.

Le pare-feu bloquera probablement l’application. Les paramètres du pare-feu peuvent être utilisés pour résoudre le problème. Les utilisateurs de Windows peuvent les trouver sous « Sécurité Windows », et la plupart des produits antivirus disposent d’un centre de contrôle. Vous pouvez contourner votre pare-feu en créant une exception pour Urban VPN.

Le pare-feu de Windows ne doit jamais être désactivé. Cela reviendrait à ouvrir toute la porte pour obtenir un VPN qui cesserait de se comporter de manière incorrecte.

Quelle est la meilleure façon de réparer Urban VPN ?

Urban VPN n’est pas un très bon VPN. Même si vous arrivez à le faire fonctionner, il est extrêmement lent et comporte de nombreux bugs. Urban VPN semble collecter des informations sur vous. La politique de confidentialité n’indique pas clairement comment les données sont traitées.

Pour cette raison, nous recommandons fortement que si vous avez des problèmes avec Urban VPN (et vous en aurez probablement), vous l’abandonniez et passiez à l’un des VPN gratuits. Tous ces VPN proposent une version gratuite, contrairement à Urban VPN. Nombre d’entre eux figurent sur notre liste. Bien qu’ils puissent limiter votre utilisation ou les serveurs auxquels vous pouvez vous connecter, vous aurez probablement moins de problèmes qu’avec Urban VPN.

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